Modivo – co to za firma i czy warto tam kupować?

Modivo to duży sklep internetowy z odzieżą, obuwiem i akcesoriami, działający na wielu rynkach europejskich. Marka należy do grupy zarządzanej przez MODIVO S.A., powiązanej z CCC, eobuwie i HalfPrice. Status spółki giełdowej oraz skala działalności wskazują, że jest to profesjonalny, rozpoznawalny podmiot, a nie anonimowy sklep internetowy.

Czym jest Modivo?

Modivo działa w segmencie e-commerce, czyli sprzedaży internetowej. W ofercie sklepu znajdują się produkty wielu marek modowych, między innymi odzież, obuwie, dodatki i akcesoria. Zakupy odbywają się online, a obsługa zamówień, dostaw, zwrotów i reklamacji jest zorganizowana na skalę typową dla dużego operatora handlowego.

Trzeba rozróżnić dwie kwestie. Modivo.pl jest marką i sklepem internetowym, natomiast MODIVO S.A. to podmiot działający w szerszej strukturze biznesowej. Spółka jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 2004 roku. Oznacza to obowiązki informacyjne i większą przejrzystość niż w przypadku niewielkiego, prywatnego sklepu bez publicznie dostępnych danych korporacyjnych.

Do jakiej grupy należy Modivo?

Modivo jest częścią dużej grupy działającej w branży obuwia, odzieży i sprzedaży internetowej. Grupa łączy kanał online ze sprzedażą stacjonarną, czyli działa w modelu omnichannel. Klient może więc korzystać zarówno ze sklepów internetowych, jak i rozbudowanej sieci salonów należących do poszczególnych marek.

Działalność grupy obejmuje około 20 rynków europejskich oraz ponad 1500 sklepów. W jej portfolio znajdują się między innymi:

• CCC
• eobuwie
• HalfPrice
• worldbox
• Boardriders

Takie powiązanie nie oznacza, że wszystkie marki są jednym sklepem. Każda z nich ma własny profil i ofertę, ale korzysta z zaplecza większej grupy kapitałowej. Dotyczy to między innymi technologii, logistyki, rozwiązań sprzedażowych i części standardów obsługi.

Czy warto kupować w Modivo?

Pod względem wiarygodności Modivo można traktować jako duży, ugruntowany sklep internetowy. Przemawia za tym obecność na rynku od wielu lat, działalność w kilkudziesięciu europejskich lokalizacjach oraz powiązanie z podmiotem notowanym na GPW. Nie daje to oczywiście gwarancji, że każda dostawa lub rozpatrzenie reklamacji przebiegnie bez problemów, ale oznacza, że klient kupuje od rozpoznawalnej firmy posiadającej formalne struktury i procedury.

Przed zakupem należy sprawdzić aktualne zasady dostawy, zwrotów i reklamacji widoczne przy konkretnym zamówieniu. Warunki mogą zależeć od rodzaju produktu, sprzedawcy oraz wybranej metody dostawy. W razie problemu konsument korzysta z ustawowych praw dotyczących zgodności towaru z umową, zwrotu i reklamacji.

Grupa prowadzi także program lojalnościowy MODIVOclub, obejmujący jej główne marki. Program może zapewniać dostęp do wybranych promocji, ofert dla klubowiczów i innych benefitów. Przed skorzystaniem warto sprawdzić bieżący regulamin, ponieważ zakres korzyści oraz warunki poszczególnych poziomów mogą się zmieniać.

W praktyce Modivo jest więc wyborem porównywalnym z zakupami w innych dużych sklepach modowych online. Wiarygodność firmy stoi na wysokim poziomie, ale przed finalizacją zamówienia nadal warto zweryfikować rozmiar, sprzedawcę, przewidywany termin dostawy i zasady zwrotu.

Krótko mówiąc, Modivo to profesjonalny europejski sklep internetowy należący do dużej grupy kapitałowej związanej z markami CCC, eobuwie i HalfPrice. Dla klienta najważniejsze są skala działalności, obecność spółki na GPW oraz jasno określone procedury obsługi zakupów.